ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Возврат и обмен товаров

Если вы не удовлетворены покупкой, вы можете оформить возврат или обмен товаров, приобретенных в нашем магазине, в течение 14 дней с момента получения  без дополнительных затрат!

Для этого свяжитесь с нами удобным для вас способом:

Электронная почта: nicetwice.com.ua@gmail.com 
Телефон или Telegram: +380665129400

В сообщении укажите причину возврата, а также информацию о вашем заказе. Наш менеджер свяжется с вами в течении часа после получения вашего запроса.

Адрес для возврата товара:

Отправьте упакованный товар "Новой Почтой"  в отделение Новой Почты №48  г.Харьков (просп. Героев Харькова, 91, Харьков, Харьковская область, 62000 ) , получатель Задорожный Марк Эрнестович , номер телефона получателя +380 66 512 94 00

Сроки возврата и обмена

Вы можете вернуть или обменять товары, приобретенные в нашем магазине, в течение 14 дней с момента их получения.

Мы полностью покрываем все расходы, связанные с возвратом или обменом, чтобы сделать этот процесс максимально удобным для вас.

Условия возврата товара:

Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента получения, если соблюдены следующие условия:

Товар не был в использовании и находится в оригинальной упаковке.
Сохранена полная комплектация товара.
Отсутствуют механические повреждения или видимые следы эксплуатации.
Товар тщательно упакован для предотвращения повреждений во время транспортировки.

Возврат и обмен товара

Мы полностью покрываем расходы на возврат товара. Возврат денежных средств осуществляется в течение трех рабочих дней после того, как товар пройдет проверку.

При обмене товара его отправка осуществляется в течение трех рабочих дней с момента завершения проверки возвращенного вами товара.

Товары, не подлежащие возврату

Возврат приобретенного товара невозможен в следующих случаях:

Товар был в использовании или его оригинальная упаковка отсутствует.
Комплектация товара неполная.
Есть механические повреждения или видимые следы эксплуатации.
С момента получения товара прошло более 14 дней.