ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Возврат и обмен товаров
Если вы не удовлетворены покупкой, вы можете оформить возврат или обмен товаров, приобретенных в нашем магазине, в течение 14 дней с момента получения без дополнительных затрат!
Для этого свяжитесь с нами удобным для вас способом:
Электронная почта: nicetwice.com.ua@gmail.com
Телефон или Telegram: +380665129400
В сообщении укажите причину возврата, а также информацию о вашем заказе. Наш менеджер свяжется с вами в течении часа после получения вашего запроса.
Адрес для возврата товара:
Отправьте упакованный товар "Новой Почтой" в отделение Новой Почты №48 г.Харьков (просп. Героев Харькова, 91, Харьков, Харьковская область, 62000 ) , получатель Задорожный Марк Эрнестович , номер телефона получателя +380 66 512 94 00
Сроки возврата и обмена
Вы можете вернуть или обменять товары, приобретенные в нашем магазине, в течение 14 дней с момента их получения.
Мы полностью покрываем все расходы, связанные с возвратом или обменом, чтобы сделать этот процесс максимально удобным для вас.
Условия возврата товара:
Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента получения, если соблюдены следующие условия:
Товар не был в использовании и находится в оригинальной упаковке.
Сохранена полная комплектация товара.
Отсутствуют механические повреждения или видимые следы эксплуатации.
Товар тщательно упакован для предотвращения повреждений во время транспортировки.
Возврат и обмен товара
Мы полностью покрываем расходы на возврат товара. Возврат денежных средств осуществляется в течение трех рабочих дней после того, как товар пройдет проверку.
При обмене товара его отправка осуществляется в течение трех рабочих дней с момента завершения проверки возвращенного вами товара.
Товары, не подлежащие возврату
Возврат приобретенного товара невозможен в следующих случаях:
Товар был в использовании или его оригинальная упаковка отсутствует.
Комплектация товара неполная.
Есть механические повреждения или видимые следы эксплуатации.
С момента получения товара прошло более 14 дней.
